咨询热线:400-1816-066

关于我们

服务体系

      和谐社会,品质生活 -- 缘于现代人居需求升级

  人的需求在发展 -- 美国著名社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛在剖析人的社会需求时,将其分为生理需要、安全需要、感情需要、尊重需要以及自我实现需要五种不同层次需求,同时认为人在不同时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。在低层次的需要基本得到满足以后,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。

  中国现代人居需求在升级--在经历改革开放二十年的经济快速发展后,在当前和谐社会主题下,我国城市居民对于品质生活有了更深的理解,尤其对于与其生活品质具有重要关系的生活小区及其背后的营造者、服务者,提出了更高层次的要求。

  行业发展,服务升级 -- 缘于中国房地产业服务发展历程

  行业划分界定房地产业为服务性行业,充分反映出房地产行业服务的重要性。中国房地产行业的发展历程,一面是行业建设发展历程,而另一面是行业服务发展历程。

  从早期基本无社区服务到1981年中国大陆第一家物业管理有限公司,开始提供专业物业管理,从普通常规小区物业管理到目前全方位社区、小区服务体系尝试与探索。面对不断提高的客户需求,房地产行业在不断发展,服务在不断升级。

  房产提供给人的各种需求保证(如生理需求包括运动、保健需求、安全需求、文化需求到心理需求、交往需求、休闲需求),促使房产品升级换代。

  全心全意为您 -- 缘于金世界对于社区或生活小区的服务理解

  1、房地产行业快速发展,竞争逐步加剧,已经开始逐步从产品竞争阶段向服务竞争阶段过渡;

  2、综合的社区、生活小区服务体系是社区开发建设的重要组成部分而非附带品;

  3、社区、生活小区服务已经从初级发展阶段(物业管理、物业服务阶段,突出对于"物"的管理)逐步向全面服务过渡,突出对于"入住者(人)"的生理、心理需求满足的服务;

  4、社区/生活小区服务是关心人、关怀人、善待人生的出发点与归宿点;

  5、全面、良好的社区/生活小区服务在满足客户身心愉悦需求的同时,真正实现行业价值、房产价值以及企业的社会责任。