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关于我们

公司简介

     石家庄市东胜物业服务有限公司(简称:东胜物业)成立于2006年。是中国物业管理协会会员单位、河北省物业管理行业协会副会长单位、石家庄市物业管理行业协会副会长单位、邢台市物业管理行业协会副会长单位。

     东胜物业是一家按照ISO9001质量管理体系标准、ISO14001环境管理体系标准、OHSAS18001职业健康安全管理体系标准的“三标一体化”实施物业服务的专业化公司。目前管理业态丰富,涵盖“多层住宅、高层住宅、花园洋房、低密别墅、精装公寓、写字楼、学校、沿街商业、家居卖场、专业市场”等,管理面积达800万余平米、3万余户、十万余人口、员工近千人。至今所服务项目先后荣获“省级十佳项目2个、省标准化示范项目2个、省标准化达标项目1个、省优2个、省园林式居住小区3个、市优秀住宅小区3个、市园林居住小区4个”等称号。

     企业始终坚持“一切以业主为中心 为业主提供满意服务”的核心价值观,创建“和谐社区、幸福社区、共生社区”的企业愿景,按照“璞瑅(Boutique)”服务模式—— 即提供“ 人性化、专属化、个性化”服务,至力于“时间最快、效率最高”为业主解决生活琐事,成为业主身边的好帮手、好管家,使业主能够全身心投入事业,闲暇时又能充分享受生活。

*东胜物业服务特色*

1. 标准化  

        通过制定实施和完善服务标准,达到服务质量目标化,服务行为规范化,服务过程程序化,从而获得优质服务。

2. 精细化  

        落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,坚持以人为本的管理理念,始终以持续提升客户满意度为目标,致力于为客户提供全面优质物业服务的同时不断创新物业服务模式。

3. 智能化  

        通过物联网、云技术、大数据及人工智能(ICBA)的创新科技,实现社区数字化、线上化、数据化、智慧化,有效解决业主自助缴费、自助报事报修。以及公司内部品质管理、设备巡检等常规物业管理模块,打通和业主端的信息链  

        接,为社区居民打造更省心、安心、开心的社区生活体验。

4. 生态化  

        通过东胜服务集团物业公司、保洁公司、工程公司及东胜集团地产、旅游、康养、教育、商业等企业生态环境,形成的互相作用、相互影响,构成一个相互依赖、共同发展的整体。

5. 增值服务  

        全面、良好的社区/生活小区服务在满足客户身心愉悦需求的同时,通过智慧社区的社区云接驳更多商业服务及公共服务,提升业主居住幸福感,为社区家庭提供更快捷更满意的增值服务。通过持续改进的服务,以专业化、品牌化、

        高端化的物业公司为企业增值,从而达到为业主资产增值。

        东胜物业秉承“全心全意为您”的服务理念,将以打造成为河北省乃至全国物业管理的一线品牌作为发展目标,在“务实、诚信、协进、共赢”的企业精神支撑下,为员工提供持续的职业发展空间;以高品质服务为客户创造完美的人居享受;以卓越表现引领行业发展;以公益、低碳、环保为己任,实现企业的社会使命,用新的辉煌构建铭刻历史的丰碑!